PRIVACY POLICY

Informativa sul Trattamento dei Dati Personali ai sensi dell'art. 13 del Regolamento Europeo n. 2016/679 (GDPR)

La presente Informativa ha lo scopo di informare l'utente circa le modalità di trattamento dei dati personali che lo riguardano, in modo trasparente e in conformità con le norme vigenti a tutela della privacy.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento è Contado Roberto Group, con sede legale in Casaleone (VR), P.IVA [Inserisci P.IVA], Email di contatto: info@contadoroberto.it

2. Tipologia di Dati Raccolti

Attraverso i moduli di contatto, di richiesta preventivo o di prenotazione consulenza presenti sul sito web, l'azienda raccoglie i seguenti dati forniti volontariamente dall'utente:

• Dati identificativi e di contatto (Nome, Cognome, Indirizzo Email, Numero di telefono).
• Eventuali dati inseriti spontaneamente dall'utente nei messaggi (es. dettagli sulla casa o necessità di arredamento).

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

I dati personali sono raccolti e trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste del Cliente: Per ricontattare l'utente, fissare un appuntamento presso gli showroom di Affi o Casaleone, elaborare il disegno preliminare e formulare il preventivo personalizzato richiesto. (La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali adottate su richiesta dell'interessato).
• Adempimenti di legge: Per adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o dalla normativa comunitaria, nonché da disposizioni impartite da autorità giudiziarie.

4. Modalità di Trattamento e Sicurezza

Il trattamento dei dati viene effettuato prevalentemente con l'ausilio di strumenti elettronici e informatici, e in subordine con modalità cartacee, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Il Titolare adotta misure di sicurezza idonee a garantire la riservatezza dei dati e ad impedire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

5. Ambito di Comunicazione dei Dati

I dati personali raccolti non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti o venduti a terzi. Potranno essere comunicati o diventarne a conoscenza esclusivamente:

• Al personale interno dell'azienda (personale amministrativo, progettisti e artigiani del laboratorio), opportunamente autorizzato e istruito.
• A professionisti o società esterne che svolgono servizi in outsourcing per conto del Titolare (es. gestione tecnica del sito web), nominati Responsabili esterni del Trattamento.
• All'Autorità Giudiziaria o di Pubblica Sicurezza, nei soli casi previsti dalla legge.

6. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati raccolti per la gestione delle richieste di preventivo o consulenza saranno conservati per il tempo strettamente necessario a riscontrare la richiesta dell'utente e a gestire le trattative commerciali. In caso di mancata conclusione del contratto, i dati verranno cancellati o anonimizzati entro un periodo massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge fiscale e civile in caso di acquisto effettivo dell'arredo.

7. Diritti dell'Interessato

In ogni momento, l'utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR. In particolare, ha il diritto di:

1. Richiedere la conferma dell'esistenza o meno dei propri dati personali.
2. Conoscere l'origine dei dati, le finalità e le modalità del trattamento.
3. Ottenere l'aggiornamento, la rettifica o l'integrazione dei propri dati.
4. Richiedere la cancellazione (diritto all'oblio), la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge.
5. Revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare questi diritti, l'utente può inviare una comunicazione scritta via email all'indirizzo: info@contadoroberto.it 
L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.